Rücksendung

Bei Stil und Komfort ist es uns wichtig, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollte ein Artikel dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, diesen im Rahmen unserer Rückgaberegelungen zurückzusenden. Transparenz und Fairness stehen dabei im Mittelpunkt unseres Anspruchs.

Zurückgesendete Artikel müssen sich in einem einwandfreien Zustand befinden. Das bedeutet, dass die Ware ungetragen, ungewaschen und ohne Gebrauchsspuren sein sollte. Alle originalen Etiketten und Bestandteile müssen vollständig vorhanden sein. Stil und Komfort behält sich vor, Rücksendungen zu prüfen, um sicherzustellen, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden.

Aus hygienischen und produktspezifischen Gründen können bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sein. Diese Regelung dient dem Schutz aller Kundinnen und Kunden sowie der Sicherstellung gleichbleibender Produktqualität. Bitte achten Sie darauf, dass solche Einschränkungen vor dem Kauf berücksichtigt werden.

Die Rücksendung erfolgt innerhalb der vorgesehenen Frist nach Erhalt der Ware. Maßgeblich ist dabei das Datum, an dem die Rückgabe eingeleitet wird. Stil und Komfort empfiehlt, die Ware sorgfältig zu verpacken, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden. Für Artikel, die unvollständig oder beschädigt zurückgesendet werden, kann eine Annahme verweigert werden.

Nach Eingang der Rücksendung wird diese von unserem Team geprüft. Sobald die Kontrolle abgeschlossen ist und alle Voraussetzungen erfüllt sind, wird der Rückgabeprozess weiter bearbeitet. Stil und Komfort legt großen Wert auf einen strukturierten und nachvollziehbaren Ablauf, um eine faire Abwicklung zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass Stil und Komfort keine Verantwortung für Artikel übernehmen kann, die auf dem Rücksendeweg verloren gehen oder beschädigt werden. Wir empfehlen daher, beim Versand der Rücksendung sorgfältig vorzugehen. Diese Maßnahme dient Ihrer eigenen Absicherung und einem reibungslosen Ablauf.

Stil und Komfort behält sich das Recht vor, Rückgaberichtlinien anzupassen, um gesetzlichen Vorgaben oder internen Qualitätsstandards gerecht zu werden. Änderungen dienen stets dem Ziel, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kundenfreundlichkeit und Produktschutz zu wahren.

Die Rücksendung ist für uns ein wichtiger Bestandteil des Kundenservices. Wir verstehen sie als Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen und langfristige Zufriedenheit zu fördern. Stil und Komfort steht für einen verantwortungsbewussten Umgang mit Rückgaben und einen respektvollen Servicegedanken.